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Política de Privacidade

TERMOS DE USO DE DADOS E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

A BR MOTO PEÇA E SERVIÇO LTDA. (BR MOTO), em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), estabelece nestes Termos de Uso e Política de Privacidade as condições de tratamento dos dados pessoais dos clientes, tanto aqueles obtidos com a visita ou pedidos do cliente nas suas lojas físicas, e em seus canais digitais, incluindo aplicativos de mensagens e seu sítio eletrônico (“Site”), por meio da qual o cliente/usuário poderá, mediante cadastro de informações no site ou presencialmente, encontrar informações de preços de bens e serviços e a disponibilização de canal de contato, via aplicativos de conversa, para que o usuário interessado converse e negocie diretamente com um vendedor, de forma a esclarecer as obrigações e responsabilidades de seus clientes.

 A BR MOTO poderá estabelecer Termos de Uso e Políticas de Privacidade específicas e aplicáveis a outros sites e/ou a Aplicativos, que poderão complementar e/ou prevalecer sobre estes Termos de Uso e Política de Privacidade.

Para fins de facilitação ao usuário, nossa política se encontra dividida em tópicos do seu interesse, possibilitando uma visualização mais rápida e eficiente.

 

  1. Dados relacionados ao Consórcio ou Financiamento:

1.1. Os dados coletados em todas as etapas dos processos de venda de Consórcio ou de Financiamento, incluindo o  chat “fale conosco”, “fale pelo WhatsApp” e “fale com consultor”, são para fins de execução de procedimentos preliminares relacionados a contratos de financiamento ou consórcio, os quais precisarão do compartilhamento de dados com a Administradora de Consórcio Nacional Honda Ltda. (45.441.789/0001-54), em caso de consórcio, ou com o(s) Banco(s) escolhido(s) (em caso de financiamento), para análise dos critérios de aprovação no grupo de consórcio ou análise de crédito para aprovação de financiamento, especialmente para proteção de crédito.

1.2. Ao concordar com a nossa política de privacidade, o cliente anui para que sejam realizados contatos pelo telefone indicado, para fins de formalização do contrato, anúncio de novas ofertas ou para o legítimo interesse do controlador e mesmo para pesquisa de satisfação do cliente, antes ou após a aquisição.

1.3. Os dados poderão ainda ser compartilhados com a Expertizze-Desenvolvimento Empresarial e Coaching Ltda. (24.426.875/0001-18), a qual poderá realizar contato com o cliente para informar sobre vencimentos de boletos, contemplação, atrasos de parcela, média de lances do grupo, dentre as demais informações inerentes ao consórcio e grupo de consórcio do cliente.

1.4. Com a aceitação da política de privacidade, anui para que a loja possa entrar em contato com novas ofertas no futuro, a partir de pesquisas de bens e valores que se enquadrem no perfil do cliente, bem como que possa compartilhar dados com corretores para ofertas de seguros para o bem. O titular poderá exercer os direitos previstos na Lei através de comunicação escrita à loja.

 

  1. Dados relacionados às Compra de Motos, Peças e Acessórios, e Agendamento de Revisão:

2.1. Para a solicitação de agendamento de serviços ou revisão,solicitação de peças, incluindo o chat, “fale pelo whatsapp”, e a etapa de simulação, os dados que serão coletados em todas suas etapas são para fins de execução de procedimentos preliminares relacionados a contratos de prestação de serviços, de compra e venda de veículos, de peças, de acessórios e demais produtos e itens para a sua motocicleta.

2.2. Para oferecer a mais completa segurança ao cliente, seus dados necessitam ser compartilhados com a Moto Honda da Amazônia Ltda. (04.337.168/0001-48), bem como com a sua Seguradora e os serviços parceiros desta (em caso de serviço arcado pela sua seguradora), para fins de assegurar o devido cumprimento da garantia do bem em qualquer Concessionária autorizada da rede, bem como assegurar a realização de pedido de peça comprada à fábrica.

2.3. Ao concordar com nossa política de privacidade, o cliente anui para que sejam realizados contatos com o cliente, pelo telefone ou pelo e-mailindicados, para fins de formalização do contrato, confirmação das peças encomendada, para prestação de informações quanto ao andamento do seu pedido agendamento e/ou confirmação dos serviços, oferta de outros bens ou serviços identificados como necessários para melhor manutenção e aprimoramento do veículo, ou para o legítimo interesse do controlador.

2.4. Poderá ainda ser feito contato com o cliente para informar sobre vencimentos de boletos, atrasos de parcela, dentre as demais informações inerentes ao serviço contratado e/ou aos bens comprados.

2.5. Os dados poderão ser ainda compartilhados, quando da execução dos serviços, com terceiros prestadores de serviços, parceiros da BR MOTO, para fins de procedimento preliminar para execução do contrato. Poderão ainda ser compartilhados com a instituição bancária emissora do(s) boleto(s), tanto para fins de proteção do crédito, bem como em prol do legítimo interesse do controlador.

2.6. Com a aceitação da política de privacidade, o cliente anui para que a loja e a Moto Honda da Amazônia Ltda. possam entrar em contato com novas ofertas no futuro, a partir de pesquisas de bens e valores que se enquadrem no perfil do cliente, ou mesmo para pesquisa de satisfação do cliente, antes ou após a aquisição, bem como que possa compartilhar dados com corretores para ofertas/renovação de seguros para o bem. O titular poderá exercer os direitos previstos na Lei através de comunicação escrita à loja.

 

  1. Da Política de Cookies

3.1. Os cookies são pequenos arquivos que podem ou não ser adicionados no seu Terminal e que permitem armazenar e reconhecer dados da sua navegação.

3.2. Para sua melhor experiência, utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes para armazenamento e processamento de dados pessoais, como endereços IP e identificadores de cookies, durante a navegação, proporcionando experiências de navegação mais personalizadas com direcionamento e apresentação de publicidade relevante para seu interesse como usuário, bem como para saber se referida publicidade foi visualizada.

3.3. Ao aceitar nossa política de privacidade, você concorda em receber anúncios e conteúdos personalizados, medição de anúncios e conteúdos, perspectivas sobre o público e desenvolvimento de produtos, armazenar e/ou aceder a informações num dispositivo, Compartilhar dados e perfis não vinculados à sua identidade, Dados de geolocalização precisos e identificação através da procura de dispositivos.

 

  1. Alterações do Acesso e dos Termos de Uso e Políticas de Privacidade

4.1. A BR MOTO poderá, a qualquer tempo, a seu exclusivo critério e sem necessidade de qualquer aviso prévio ou posterior a qualquer cliente, alterar e/ou atualizar, no todo ou em parte, o site e plataformas de comunicação que utiliza, bem como os Termos de Uso e Política de Privacidade.

4.2. Qualquer alteração e/ou atualização destes Termos de Uso e Política de Privacidade passará a vigorar a partir da data de sua publicação na Plataforma, Site e/ou Aplicativo e deverá ser integralmente observada pelos clientes.

 

  1. Legislação Aplicável e Foro

5.1. Estes Termos de Uso e Política de Privacidade são regidos de acordo com a legislação brasileira. Quaisquer disputas ou controvérsias oriundas de quaisquer atos praticados no âmbito da utilização da Plataforma, Sites e/ou Aplicativos pelos clientes, inclusive com relação ao descumprimento dos Termos de Uso e Política de Privacidade ou pela violação dos direitos da BR MOTO, de outros clientes e/ou de terceiros, inclusive direitos de propriedade intelectual, de sigilo e de personalidade, serão processadas no foro da Comarca de Parnamirim, Estado do Rio Grande do Norte.

 

 

TERMOS DE FINANCIAMENTO

 

Simulações podem sofrer alteração sem aviso prévio e estão sujeitas a aprovação de crédito pela financeira. O valor das parcelas e da entrada pode ser alterado de acordo com a análise do banco e do plano escolhido. Informações de preços válidos apenas para o dia do contato. Emplacamento não incluso. A disponibilidade do estoque deve ser consultada diretamente com nossa equipe comercial. Imagens meramente ilustrativas. Dúvidas, favor entrar em contato pelo WhatsApp: (84) 99414-1000

 

 

TERMOS DE CONSÓRCIO

 

Os Planos podem ser reajustados sem aviso prévio em razão do valor do bem sugerido pela montadora. O número de contemplações está condicionado à existência de saldo mensal do fundo comum do grupo. Para informações adicionais, consulte nossa equipe comercial ou acesse: www.consorcionacionalhonda.com.br, CAC: (11) 2172-7007, SAC: 0800.722.2340/Ouvidoria; 0800.771.5707. Crédito destinado ao Licenciamento disponível apenas para os planos Vou de Honda + e Multichances. Podem existir diferenças a serem pagas quando da retirada do bem.